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Quiénes somos

El Grupo Empresarial Las Américas cuenta con una oficina especial para la atención de pacientes nacionales e internacionales para brindarles asistencia en todos los trámites para reservas de citas con los médicos especialistas, convenios con hoteles de la ciudad para tarifas especiales, acompañamiento permanente desde y hacia el aeropuerto y durante su visita a nuestra institución.

El equipo de la Oficina Internacional está atento a todos los requerimientos que necesitan los pacientes no residentes en la ciudad para el ingreso a Clínica Las Américas, Laboratorio Médico Las Américas, Odontología Las Américas, Las Américas Clínica del Sur y las demás empresas del Grupo que brindan servicios a pacientes nacionales e internacionales, haciendo de su estancia en la ciudad lo más productiva posible en temas de tiempo con atención oportuna; entre los servicios que se brindan a los usuarios están:

• Programación de citas y agendas para realizar procedimientos ambulatorios o quirúrgicos

 • Asistencia personal e información sobre tratamientos médicos y servicios

• Apoyo en los procedimientos administrativos

• Trámite ante aseguradoras internacionales

• Atención a los problemas o sugerencias de los pacientes

• Visitas guiadas en nuestras instalaciones con personal bilingüe

• Asistencia en idiomas durante su permanencia en Clínica Las Américas y las demás empresas del Grupo.

• Convenio con la empresa de transportes aéreo medicalizado Sarpa para coordinar transporte de los pacientes desde cualquier lugar del país o del exterior.

• Asistencia en la coordinación de viajes incluyendo reservas en los hoteles en convenio

• Transporte gratuito desde y hacia al aeropuerto internacional José María Córdova o el regional Enrique Olaya Herrera en transporte propio

• Servicio de guardado equipaje

• Internet Wi-Fi gratuito en las instalaciones de Las Américas

• Servicio de cómputo y fotocopiado de documentos en nuestra Oficina Internacional así como Internet banda ancha y llamadas de larga distancia

• Llamada gratuita internacional para las personas residentes en Estados Unidos y en Curacao

·       Para llamar gratis desde cualquier Estado de USA marque 18006254759

·       Para llamar gratis desde Miami marque 305 8206167

·       Para llamar gratis desde Curacao marque 599 9 8205013

• Contamos con convenios con compañías aseguradas de todo el mundo y realizamos todos los procesos administrativos para cubrimiento de eventualidades de salud durante su estadía en Medellín

• Convenios especiales con empresas de la ciudad con descuentos especiales para nuestros pacientes